Запис по майстрах і кабінетах-ресурсах
Масаж не відбудеться без вільного кабінету, а спа-програма — без капсули чи хамаму. MCC резервує і майстра, і потрібний ресурс: якщо всі кабінети зайняті в цей час, слот просто не запропонується. Так зникає класична спа-проблема — «записали трьох, а кабінетів два».
Після кожного сеансу закладається буфер на прибирання й підготовку кабінету, тож наступний клієнт заходить у готове приміщення, а не чекає в коридорі.
Анкета здоровʼя — обовʼязково перед сеансом
Масаж і тілесні процедури мають протипоказання. У MCC до послуги привʼязується анкета здоровʼя (вагітність, хронічні хвороби, травми, алергії, бажаний натиск), і поки клієнт її не заповнив — запис на такі процедури не підтверджується. Анкета надсилається за посиланням і зберігається у профілі клієнта: це і безпека, і захист салону.
Абонементи, курси й сертифікати
Спа живе на курсах і повторних візитах. MCC підтримує:
- Пакети сеансів — наприклад, курс із 5 чи 10 масажів зі знижкою; система рахує залишок сеансів.
- Абонементи на місяць (наприклад, «СПА-клуб») із періодичним рахунком.
- Подарункові сертифікати на суму — популярний спа-подарунок, який зараховується на рахунок клієнта.
Плюс автоматичні нагадування «час на повторний сеанс» та кампанії повернення клієнтів, які давно не приходили.
Менше неявок і зручний кабінет клієнта
Нагадування з посиланнями підтвердити, перенести чи скасувати зменшують порожні вікна, а на дорогі програми можна ввести депозит. Клієнт має особистий кабінет зі своїми записами й рахунками, а салон — готовий сайт з онлайн-записом під власним брендом.
Готовий сервіс для спа й масажу
Подивіться живе демо або оберіть тариф у каталозі.