Перейти к содержимому
Главная/ Гайды/ CRM для услуг и агентств
CRM и продажи

CRM для сервисного бизнеса и агентств: воронка, сметы, счета

Обновлено 16.09.2026· 6 мин чтения

Агентствам и сервисному бизнесу CRM нужна не ради «карточек», а чтобы ни одна заявка не потерялась и превратилась в оплату. Готовый сервис MCC ведёт воронку сделок, собирает лиды прямо с сайта, позволяет отправить смету на онлайн-согласование и выставить счёт с оплатой переводом — от первого контакта до денег в кассе.

Воронка сделок, где ничего не теряется

Каждая заявка становится сделкой в воронке и проходит этапы: новый лид, квалификация, предложение, согласование, оплата. Вы видите, на каком шаге находится каждый клиент, кто ответственный и что делать дальше — вместо разбросанных чатов и напоминаний «в голове».

Лиды прямо с сайта

Заявка с формы на сайте или запись на консультацию сразу создаёт лид в воронке с указанием источника. Вы понимаете, откуда пришёл клиент (сайт, реклама, рекомендация), и считаете конверсию по каналам — а не гадаете, что работает.

Источники и теги. У каждого лида есть источник и теги — это основа для аналитики, откуда больше денег, и для повторных кампаний.

Смета с онлайн-согласованием

Вместо переписки «сколько стоит» вы отправляете клиенту смету с позициями. Клиент согласовывает её онлайн, подтвердив ФИО, — и смета превращается в счёт. Это ускоряет сделку и фиксирует договорённость документально.

Счета и оплата переводом

Счета формируются автоматически, а оплата банковским переводом (IBAN) встроена: реквизиты, назначение платежа, кнопка «Я оплатил» в кабинете клиента. Для сервисного бизнеса это закрывает вопрос оплаты без эквайринга и РРО.

Задачи, напоминания, сайт и кабинет

К сделке привязываются задачи и напоминания, чтобы вовремя перезвонить или отправить документы. А бизнес получает готовый сайт услуг с формой заявки и кабинет клиента под собственным брендом — всё разворачивается за минуты.

Готовая CRM для услуг и агентств

Посмотрите живое демо или выберите тариф в каталоге.