Перейти до змісту
Головна/ Гайди/ CRM для послуг і агенцій
CRM і продажі

CRM для послугового бізнесу та агенцій: воронка, кошториси, рахунки

Оновлено 16.09.2026· 6 хв читання

Агенції та послуговому бізнесу CRM потрібна не заради «карток», а щоб жодна заявка не загубилася й перетворилася на оплату. Готовий сервіс MCC веде воронку угод, збирає ліди прямо з сайту, дозволяє надіслати кошторис на онлайн-погодження й виставити рахунок з оплатою переказом — від першого контакту до грошей у касі.

Воронка угод, де нічого не губиться

Кожна заявка стає угодою у воронці й проходить етапи: новий лід, кваліфікація, пропозиція, узгодження, оплата. Ви бачите, на якому кроці кожен клієнт, хто відповідальний і що робити далі — замість розкиданих чатів і нагадувань «у голові».

Ліди прямо з сайту

Заявка з форми на сайті чи запис на консультацію одразу створює лід у воронці з джерелом. Ви розумієте, звідки прийшов клієнт (сайт, реклама, рекомендація), і рахуєте конверсію по каналах — а не гадаєте, що працює.

Джерела й теги. Кожен лід має джерело й теги — це основа для аналітики, звідки більше грошей, і для повторних кампаній.

Кошторис із онлайн-погодженням

Замість листування «скільки коштує» ви надсилаєте клієнту кошторис із позиціями. Клієнт погоджує його онлайн, підтвердивши ПІБ — і кошторис перетворюється на рахунок. Це прискорює угоду й фіксує домовленість документально.

Рахунки й оплата переказом

Рахунки формуються автоматично, а оплата банківським переказом (IBAN) вбудована: реквізити, призначення платежу, кнопка «Я оплатив» у кабінеті клієнта. Для послугового бізнесу це закриває питання оплати без еквайрингу й РРО.

Задачі, нагадування, сайт і кабінет

До угоди чіпляються задачі й нагадування, щоб вчасно передзвонити чи надіслати документи. А бізнес отримує готовий сайт послуг із формою заявки та кабінет клієнта під власним брендом — усе розгортається за хвилини.

Готова CRM для послуг і агенцій

Подивіться живе демо або оберіть тариф у каталозі.