Перейти до змісту
Головна/ Гайди/ Система для кафе та ресторану
Кафе й ресторан

Система для кафе та ресторану: POS-каса, QR-меню, бронювання столиків

Оновлено 16.09.2026· 7 хв читання

Система для кафе та ресторану — це POS-каса для залу, QR-меню із самозамовленням прямо за столиком, кухонний екран замовлень і онлайн-бронювання столиків. Замість розрізнених рішень заклад отримує один сервіс, де офіціант, кухня й гість працюють у спільному потоці.

POS-каса для залу

Основа роботи закладу — швидка каса. Офіціант відкриває рахунок за столиком, додає позиції з меню, розділяє або переносить рахунки між столами й закриває оплату. Усе розраховано на темп зміни: менше кліків — більше обслугованих гостей.

QR-меню із самозамовленням

На кожному столику — QR-код. Гість сканує його телефоном, бачить актуальне меню з цінами й оформлює замовлення сам. Замовлення одразу потрапляє на кухню й у касу. Це знімає навантаження з офіціантів у пік, пришвидшує обіг столика й прибирає помилки «недочув замовлення».

Менше черг — вищий обіг. Коли гість замовляє сам через QR, персонал зосереджується на подачі та сервісі, а не на прийманні кожного замовлення вручну.

Кухонний екран замовлень

Замовлення з каси й з QR-меню потрапляють на кухонний екран — без паперових чеків, які губляться й вигорають. Кухня бачить чергу страв і статуси, тож нічого не «зависає» й не готується двічі.

Бронювання столиків онлайн

Гості бронюють столик прямо з сайту закладу, а адміністратор бачить завантаження залу й підтверджує бронь. У пікові вечори це прибирає хаос і не дає втратити гостя, який хотів прийти саме до вас. Нагадування зменшують неявки — про механіку читайте в гайді про запис без неявок.

Меню, категорії та зал

Меню ведеться за категоріями (кава й напої, сніданки, основні страви, десерти, бар) — оновити ціну чи прибрати позицію просто. Зал описується столиками, і система знає, скільки місць у кожного, щоб коректно приймати броні.

А що з фіскалізацією (ПРРО)

Фіскальні чеки (ПРРО) підключаються як розширення через українські сервіси (Checkbox, Вчасно) — це окремий крок, коли заклад готовий приймати картки з фіскалізацією. Базовий сервіс веде замовлення, касу й бронювання; фіскалізацію додають зверху.

Подивіться на живому закладі

Відкрийте демо: каса, QR-меню, зал зі столиками й бронювання.